开云支持中心,每条消息都会回
- 01
- 02客服中心
- 03
遇到页面异常、功能不好用,可以把问题描述发给我们。
联系开云
集锦缺失或线路断开,请留下记录,大家的每一份意见我们都认真看。
办公地址北京市 北京市通州区西部商务区瑞和三路883号产业创新园A座
客服时间每天8:00-23:00
运营主体北京开云有限公司
反馈需附带以下资料
- 01安卓提示有风险的下载页面
- 02手机型号和安卓版本
- 03下载时连接的网络类型
收到你的反馈后我们会在24小时内初步回复,并承诺持续跟进至问题解决。
帮助与支持
5 Q| No. | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 电脑看球能不能不装任何播放插件? | 直接用现代浏览器打开页面,点击对应线路就能播放;如果画面空白,刷新一次网页便能载入流媒体。 |
| 02 | 能不能推荐下小白先看哪个联赛? | 建议先看英超或 NBA。这两个联赛对抗激烈且知名球星多,节奏紧凑更易看懂。 |
| 03 | 能把不关注的联赛从赛程里隐藏吗? | 进入赛程页,打开联赛筛选,取消勾选不想看的联赛,再确认筛选;列表就会只显示选中的赛事。 |
| 04 | 换线路会从头开始播吗? | 不会。切换线路后从当前进度继续播放,接着看就行。 |
| 05 | 怎么联系客服? | 拨打客服电话 010-21862457,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 |